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Be tv ou VOOSPORT WORLD gratuit avec les pack TRIO et QUATRO GIGA MAX
Bonjour à tous et bonne année 2024Le 27 novembre j'avais reçu un mail de VOO "les conditions générales et nous augmentons certains de nos tarifs à partir du 1er janvier 2024" Dans le mail il était également indiqué que Be tv ou VOOSPORT WORLD sont inclus gratuitement dans nos packs TRIO e
Question
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Mes chaînes TV
C'est marrant lorsque j'ai quitté VOO il y a 2 ans j'ai eu les mêmes problèmes ! Il leur a fallu 3 semaines pour mettre fin au service à cause des contraintes techniques et je l'ai appris en leur téléphonant parce n'ayant reçu aucune confirmation qu
Demande de résiliation restée sans suite...
Bonjour, je tente de résilier mon abonnement et surprise ... QUELLE GALERE !!! J'ai d'abord consulté le site qui fournissait un formulaire à renvoyer, il y a quelques temps. On ne le trouve plus ... Je m'oriente donc vers le numéro d'appel fourni par le site. (http://assistance.voo.be/fr/services-
Question
Bonjour, Vous avez bien suivi ce tuto ? Comment créer un compte myVOO et se connecter à myVOO et notamment cette partie Dans l'email de confirmation, cliquez sur le lien "Définir mon mot de passe". Vous êtes alors redirigé vers la page de créatio
créer mon compte voo
Bonjour, Je fais une demande de compte, je reçois un mail d'activation mais ce lien ne me propose pas de créer un mot de passe Mais me demande de me loger, ce qui est donc impossible puisque je n'ai pas communiqué de mot de passe. que dois-je faire ?
Problème
Réduction de 21 € incomplète
Bonjour, Je suis passé d'un abonnement trio à quatro pour bénéficier d'une réduction de 21 €/mois pendant 11 mois. Sur mes factures d'avril et mai, cette réduction est limitée à 9,51 €. J'ai donc utilisé le formulaire de contact pour demander une correction. J'ai reçu un email d'une Mme Maeva
Problème
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Ma facture
Bonjour publicité mensongère quelqu’un aurait fait une capture d’écran des conditions d’octroi pour les clients voo il y a 1 ou 2 jours car ici ils ont changé les conditions comme par hazard merci
Offre télévision gratuite VOO
Bonjour, je suis nouveau client depuis vendredi dernier. J'ai donc bénéficié de l'installation et activation offerte de mon nouvel abonnement Wahoo. Ce matin en allant travailler je vois à tous les arrêts de bus que VOO offre une télévision 4K aux nouveaux abonnés. Je râlais déjà qu'au moment ou
Problème
Merci pour votre réponse... Néanmoins il faut savoir qu'un forum n'a aucune légitimité en terme de définition de règles, de contraintes ou autres ! Un forum n'est jamais qu'un espace d'échange informel mais en rien un quelconque support contractuel.
Limitation sur le nbre de voocorder / Box évasion / Voo Box / Carte numérique afin d'y installer les bouquets ?
Bonjour, J'aimerai savoir s'il existe une limitation en ce qui concerne le nombre de décodeurs ( voocorder / Box évasion / Voo Box / Carte numérique) sur lesquels la mise à disposition des bouquets est envisageable et dans l'affirmative j'aimerai savoir où je peux retrouver le paragraphe précisant c
Question
Solution acceptée
Nouveau prix toudoo
bonjour pourquoi une nouvelle augmentation du prix de la facture todoo de 24.95 à 26.95 sans raisons apparente, car aucuns changement ne apporté toujours pour les même conditions ? la vitesse ne change pas et pas un giga en plus, toujours les petits 100 giga, si cela continue il faudra que je
Question
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Ma facture
Hello Concernant le télétravail, si votre employeur vous y oblige, il lui incombe aussi de vous en fournir les moyens, c’est à dire de prévoir une connexion de backup 4G ou fixe en cas de panne de services ou travaux de maintenances de votre opérateu
perte du signal
Bonjour, Je suis chez Voo depuis début aout et c'est une catastrophe ... Le signal du wifi saute régulièrement et ce bien que je sois dans la même pièce que le modem . La seule solution étant alors de couper son wifi et de le redémarrer.. Cela apporte une gêne certaine pour l'usage récréatif mais
Problème
Je ne me plains pas, je trouve juste étrange que ce tarif de dépassement n’a jamais changé pas depuis 13 longues années.Internet a beaucoup changé durant ce long laps de temps, non? T’est sûr que c’est bien 0,12€/MB?Car ça me donne un résultat différ
Un peu de nostalgie.
Plusieurs copies écran de l'évolution du site teledisnet.beCela ne nous rajeuni pas !
Question
@carolooooo: personnellement le fait que le retrait se fait TOUJOURS le premier du mois est contraire aux conditions générales ! Pour info, 5.2. Résiliation par le Client VOO mettra tout en œuvre pour mettre fin au service concerné à la dat
Dans les conditions de l'offre Quatro, qu'est ce qu'un service fixe ?
Bonjour, dans les conditions de la promotion Quattro Max, il est écrit ceci FRAIS D’ACTIVATION (50 €), FRAIS D’INSTALLATION (60 €), SIX MOIS D’ABONNEMENT A VOO INTERNET SECURITY (30 €) ET 25 € DE REDUCTION PENDANT TROIS MOIS OFFERTSOffre valable pour tout nouvel abonnement d’une durée de 6 moi
Question
NOSTROMO Extrait des Conditions générales de Be tv Go :4.3 Chaque abonnement au service Be tv Go permet l'accès au service au moyen de 5 appareils distincts avec la possibilité de regarder les programmes simultanément sur un maximum de 2 appareils.
Bug Be tv Go
Bonjour.Pour l'instant, Be tv Go ne fonctionne pas (sur Nvidia Shield). On clique sur l'icone, l'application se lance mais se referme immédiatement.
Question
ce sont effectivement les bonnes conditions pour réaliser un speedtest
Les bonnes conditions pour réaliser un speedtest
Bonjour la Communauté ! Plusieurs d’entre vous réalisent pour l’instant des « Speedtest » et publient les résultats sur Le Forum. Et on est ravi car les résultats sont plutôt bons :) Nos recommandationsIl est important de réaliser un speedtest dans de bonnes conditions pour avoir les résultats at
Problème
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abonnement trio passio vers trio wahoo
Bonsoir, Je me rends compte que je paie toujours le service trio passionnément à 54,45€. En recevant vos changement de conditions j'ai vu que le pack wahoo avait les mêmes conditions pour un prix de 46,95€ Ma question est de savoir si je peux changer de pack et migrer du trio passionnément vers
Question
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Mon abonnement VOO
Merci pour ces infos. Cependant, pouvez-vous m'indiquer où c'est écrit qu'il faut attendre 1 an ? Actuellement au 28/10/2021 ce n'est écrit ni dans les conditions générales, ni dans les conditions de la promo.
Dans les conditions de l'offre Quatro, qu'est ce qu'un service fixe ?
Bonjour, dans les conditions de la promotion Quattro Max, il est écrit ceci FRAIS D’ACTIVATION (50 €), FRAIS D’INSTALLATION (60 €), SIX MOIS D’ABONNEMENT A VOO INTERNET SECURITY (30 €) ET 25 € DE REDUCTION PENDANT TROIS MOIS OFFERTSOffre valable pour tout nouvel abonnement d’une durée de 6 moi
Question
Bonjour J'ai fait une demande de résiliation pour le 21/04/2017 de vos services par téléphone et envoi de la lettre par mail J'ai eu contact avec un de vos opérateur qui m'a bien, confirmé cette date. or lors de la réception du mail de confirmati
Comment résilier chez VOO ?
Bonjour je vais résilier mon abonnement car je ne souhaite pas payer pour mon déménagement et comme on me refuse depuis plus de 3 mois de m'accorder la box évasion gratuitement. Donc voilà après 3 ans d'abonnement et de fidélité on ne me donne même pas un seul des avantages citer ci-dessus. Ma que
Problème
Solution acceptée
Comment résilier un contrat avec la promotion PC portable Acer ?
J'aimerais obtenir mes conditions de résiliation sachant que je suis client depuis le 1er septembre et que j'ai reçu le pc portable. Merci pour votre réponse.
Problème
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Ma facture
Bonsoir, Dans quelles conditions obtenez-vous 3,9 et dans quelles conditions obtenez-vous 43,1? Il y a une grande différence entre les deux. Quel modèle de CPL utilisez-vous? En CPL, j'avais un débit réduit mais pas à ce point non plus et pourtant
Vitesse Upload quasi nulle
Bonjour, Je viens de constater que ma vitesse de connexion en Upload uniquement était quasi nulle. Après avoir effectué le test à plusieurs reprises, j'obtiens les résultats suivants : entre 3 et 3,5 Mbps en download et 0,04 Mbps en uplaod. Etrangement, le même test réalisé avec la connexion wifi do
Question
Solution acceptée
Migration de ONE vers TRIO
Bonjour, n'utilisant jamais le téléphone fixe, je voudrais passer sur un pack trio. Sous quels conditions est-ce possible svpl ? Actuellement j'ai un pack ONE avec 2 mobiles
Question
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Mon abonnement VOO
Je ne suis pas entièrement d'accord, si dans les conditions normal tu n'as pas tes 150 Mbps alors que tu es en tatoo, il faut essayer d'en trouver la raison, mais ce n'est pas du mensonge, je suis en tatoo et en câble je tourne sans problèmes à 145 m
Communication claire de Voo pour les 200mb/s
Bonjour, Ci-joint screenshot du site de voo réalisé avec mon adresse perso. Je me suis aussi un peu lâché avec les tags .... D'après le site, j'ai normalement droit au 200mb/s maintenant. Non pas que je sois impatient, mais j'aime savoir à quoi j'ai droit et ce que j'ai pour détecter des problèm
Question
@beharaltBin c'est pas toi qui va payer les 2 ou 3 mois de télédistribution que VOO va réclamer à Andine ! Peut - être que pour toi 40 ou 50 euros c'est rien mais pour certains c'est énorme.Je le répète, si la loi dit que tu n'est pas tenu de motiver
chris1202
commenté
il y a 9 ans
vers la conversation :
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deux mois pour se désabonner du câble de télédistribution
Depuis le 20 juillet mon fils essaie de résilier son abonnement au câble de télédistribution. Avant il suffisait d'un coup de fil pour le faire lorsqu'on déménagait, maintenant c'est le parcours du combattant : une premier coup de fil... un message sur le site....un courrier....deuxième coup de fil.
Problème